二、请用户前往空中网账户中心进行登录：

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三、用户登录成功后，系统将提示下列信息进行验证：用户的真实姓名及身份证号码后6位：

用户验证真实姓名及身份证号后六位后，将进入重置个人密码页面;

请注意：若您无法通过身份证后六位验证，可通过客服中心 – 下载并填写账号证明传真表并发送至客服邮箱&传真来进行受理

传真号码 010-62210213

客服邮箱 igame_kefu@kongzhong.com