3月初，京东家电在沸腾中国推出了新形象——家电四侠。家电四侠是基于京东吉祥物JOY延展出四个形象，分别被命名为正品侠、极速侠、保价侠和退换侠，旨在从正品行货、极速送达、30天价保和包退包换四个方面为
3月初，京东家电在“沸腾中国”推出了新形象——家电四侠。家电四侠是基于京东吉祥物JOY延展出四个形象，分别被命名为“正品侠”、“极速侠”、“保价侠”和“退换侠”，旨在从“正品行货、极速送达、30天价保和包退包换”四个方面为消费者带去更好的购物体验。
3月9日，京东家电在中国家电及消费电子博览会(简称AWE)上宣布要花百万费用为“家电四侠”招募代言萌宠。
软微博明星狗刷屏抢代言
消息发布后，各路汪星人蜂拥而至，其中不乏一些知名汪也前来助阵。微博红人@回忆专用小马甲 的妞妞、韩塞的马达加斯加，国民老公王思聪的王可可，都被推送到了百万榜单，并成功抢到了前三名。
王思聪的女儿国民小公举王可可过着土豪日子，隔三差五的上头条，刷爆屏幕；而小马甲的妞妞在微博上更是红到不行，以至于小马甲每天都要被网友催促晒照；马达加斯加自从跟着韩寒拍完电影，又是参加发布会，又是处对象，生崽崽。平日里分别忙着自己事业和生活的明星汪，这下被网友全部推出场了！
有网友调侃：“这是要组建狗侠联盟的节奏！”更有人喊“天道不公，人不如狗啊” 、“马达出来赚奶粉钱也就罢了，妞妞出来送货也可以理解。但是王可可这个壕出来抢代言真是丝毫不给别的汪留条活路啊！”
寻宠传递家电四侠优质服务
京东家电为“家电四侠”寻找萌宠代言，其实是为了让消费者能够清晰的认识新的形象及其意义，同时还希望消费者一看到“家电四侠”就能联想到京东家电的优质服务，从而能进一步加深对于京东家电优质服务的记忆。其实质是涵盖售前、售中、售后全程的服务品质升级，让“买家电，上京东”成为广大消费者的必然选择。
